2009 yılından bu yana Türkiye ve globalde nöropazarlamanın gelişimini yakından takip ettiğimi söyleyebilirim. Yıllar geçtikçe ilgilendiğim bu alanla ilgili özellikle ülkemizde hızlı bir gelişme olduğunu görmek oldukça sevindirici oldu her zaman. Ancak her ne kadar kayda değer bir ilerleme yakalasak da, özellikle Türkiye’de nöropazarlamanın hala emekleme döneminde olduğunu söyleyebilirim. Daha kat edilmesi gereken o kadar çok yol var ki… Continue reading
Zihnimizin Yazılımı : Kültür
Psikoloji alanında birçok ilke ve başarıya imza atmış profesör Geert Hofstede’e göre kültür; bir grup insan topluluğunu diğer topluluklardan ayıran bir nevi ortak bir zihinsel programlama’dır.
Kişilik nasıl kişiden kişiye farklılık gösterebiliyorsa, kültür de topluluktan topluluğa farklılık göstermektedir. Bu nedenle mecazi bir anlamda diyebiliriz ki, tek beden herkese uymaz. Özellikle pazarlama konusunda buna dikkat etmek gerekmektedir. Diyelim ki global bir şirketsiniz. Şirket olarak hem Çin’e hem de ABD’ye aynı pazarlama stratejisiyle gidiyorsanız bir yerlerde hata yapıyorsunuz demektir. Çünkü iki ülke de kültür, inanç sistemleri, kimlikleri bakımından birbirinden çok farklıdır. Bir topluluk için kabul edilebilir bir olgu, diğer topluluk için kabul edilemez bir durum olabilir. En basit örnekle, siyah bir ülkede yas iken, diğer ülkede mutluluk anlamına gelebilir. Kaldı ki aynı ülke içerisinde bile bazı kültürel farklılıklar yaşanabilmektedir.
Hofstede bir kültürün tercihlerini ve tutumlarını etkileyen şeyleri 6 farklı psikolojik boyut ile açıklamıştır ve buna göre kültürleri de 1 ile 100 arasında PDI denilen bir skorla değerlendirmiştir. Hofstede’in kültür boyutları şunlardır:
- Güç Mesafesi
- Bireysellik – Kollektiflik
- Dişil/Eril Baskınlık
- Belirsizlikten Kaçınma
- Pragmatizm
- Müsamaha – Kısıtlama
How can you influence your customers’ decision making brain?
If you think our decisions are so rational, you are probably wrong. Because we don’t use our rational brain to make decisions. Our decision-making brain is primal brain which is mutual for all animals. So, if you want to persuade your customers and sell your product you should address their primal brain. See how you can do and implement to your business.
What’s Marketing Psychology?
For better results in marketing, you need to understand some other disciplines like neuroscience, statistics, psychology, sociology, antropology and so on… Because, if you only focus on traditional marketing methods and technologies you are probably missing something that your customers need. Marketing is not a discipline that stands alone. So, you should think science, design and marketing together to look from customers’ perspective.